¿Para qué sirve la Gestión de Incidentes?

El componente de gestión de incidentes es vital para gestionar de manera integral -de inicio a fin- el ciclo de vida de los incidentes, las investigaciones y casos, suministrando la información necesaria para reducir los incidentes de forma eficiente y eficazmente, así como su impacto en la Organización. El componente ofrece a su equipo la imagen completa para encontrar los vínculos entre sus investigaciones y los incidentes que rastrea, y así contribuir a la gestión adecuada de los riesgos de seguridad de su organización.

¿Por qué elegir el componente para Gestión de Incidentes?

  • Observe y analice sus riesgos de seguridad con una más completa información. Utilice el componente de Gestión de Incidentes para visualizar a través del tiempo, las relaciones entre los detalles históricos de incidentes pasados y los actuales, para contextualizarlos a fin de:

    – Prevenir las amenazas a la seguridad provenientes de incidentes físicos, robo, fraude y violación de datos, entre otros, mediante la identificación de tendencias en tiempo real, según la ubicación, día, hora y el tipo de incidente.

    – Generar informes estadísticos y analíticos para así poder presupuestar de forma lógica y racional, la inversión en dinero y tiempo necesarios para los programas de seguridad y prevención.

    – Utilizar los recursos de seguridad de una manera eficaz, mediante la evaluación comparativa de los lugares puntuales y los bienes claves, para programar el personal de seguridad, turnos, número de recursos, etc., de una forma adecuada y en función del lugar donde se producen y concentran la mayoría de los incidentes.

  • Facilite a sus usuarios finales el informar con precisión la información de los incidentes, a través de en una solución sencilla de software, fácil de utilizar.

  • Haga que cada segundo cuente, reaccionando a los incidentes de seguridad de forma eficaz y expedita. Actuar anticipadamente con la información adecuada puede significar la diferencia entre un cuasi-incidente y una grave escalada del incidente.

  • Permite encontrar fácil y rápidamente los vínculos entre las investigaciones y los incidentes rastreados, asegurando una gestión efectiva de los riesgos de seguridad de su organización.

  • Con la funcionalidad “Intelligent Triage” podrá identificar rápidamente a través de una función de barrido de texto automático utilizando un algoritmo, la relación entre entidades, organizaciones, personas, objetos, lugares, fechas y horas de uno o varios incidentes. De esta forma, se obtiene una visión total del incidente, con la precisión y la integridad de la documentación, gracias a la eficiencia del proceso de clasificación y relacionamiento entre incidentes y demás elementos comunes.

  • Reduzca el tiempo de respuesta a los incidentes – Cada segunda cuenta cuando reaccionas a los incidentes de seguridad. Actuar anticipadamente sobre la información puede significar la diferencia entre un cuasi-incidente y una grave escalada del incidente.

  • Gestión de las investigaciones – encuentre fácilmente los vínculos entre sus investigaciones y los incidentes que rastrea, asegurando la gestión adecuada de los riesgos de seguridad de su organización.

Fortaleciendo a las áreas de Gobierno, Riesgo, Cumplimiento y Auditoría (GRCA) para realizar trabajos heroicos.